Mesures et diagnostics bâtiment, Aix-en-Provence

En bref

Quelles mesures de réception RE2020 sont exigées ?

À la réception d'un bâtiment neuf : le test d'infiltrométrie (perméabilité à l'air, QUALIBAT 8711), le contrôle des systèmes de ventilation (QUALIBAT 8741) et, en logement collectif, les mesures acoustiques (NF EN ISO 16283). Réalisées en tiers indépendant, elles produisent des attestations opposables exigées pour la conformité réglementaire.

QUALIBAT 8711 qualification infiltrométrie RE2020 : tiers indépendant, exigence opposable
QUALIBAT 8741 qualification contrôle de ventilation RE2020 : arrêté du 22 mars 2017, protocole FCBA / CETIAT
NF EN ISO 16283 mesures acoustiques in situ (DnT,A, L'nTw), sonomètre de classe 1 obligatoire
Arrêté 27/11/2012 attestation acoustique obligatoire à la DAACT des logements neufs

Processus

Comment se déroule une mission de mesures et diagnostics.

Prise d'information Analyse des plans d'exécution, des fiches techniques des équipements, des documents de conception.
Planification des interventions Test intermédiaire (si infiltrométrie), visite de pré-réception, mesures finales à la livraison.
Mesures sur site Matériel calibré : sonomètre de classe 1, porte soufflante calibrée, anémomètre, multimètre acoustique.
Analyse des résultats Comparaison aux seuils réglementaires, identification des non-conformités éventuelles avec photos géolocalisées.
Rapport et attestations Rapport de mesures et attestations réglementaires conformes aux exigences RE2020, acoustique et DPE.
Appui à la réception Appui à la maîtrise d'ouvrage pour la réception des travaux et la constitution du dossier de fin d'opération.

Positionnement

Les mesures ne valent que si l'opérateur est indépendant et qualifié.

L'attestation réglementaire n'a de valeur juridique que si elle est produite par un opérateur indépendant de l'entreprise qui a réalisé les travaux, muni des qualifications officielles (QUALIBAT), avec un matériel calibré et un protocole traçable. C'est cette chaîne de confiance qui permet à la maîtrise d'ouvrage de sécuriser la livraison et de se prévaloir de la conformité en cas de contentieux.

ARKENOR intervient comme tiers indépendant sur six familles de mesures : acoustique, infiltrométrie, ventilation, performance énergétique, inspection aérienne par drone et champs électromagnétiques. Nous sommes séparés des entreprises qui exécutent les travaux, séparés des BET qui dimensionnent, et nous produisons des rapports de mesures avec photos, cartographies et tableaux de conformité détaillés.

Nos mesures

Six familles de mesures et diagnostics.

Infiltrométrie, perméabilité à l'air RE2020 (QUALIBAT 8711)

Test final de réception selon le protocole RE2020 (NF EN ISO 9972). Mesure du Q4Pa-surf à 50 Pa (enveloppe et conduits) ou du Q4Pa-surf à 4 Pa selon la méthode choisie.
Test intermédiaire en cours de chantier, fortement recommandé avant fermeture des doublages, pour détecter les fuites pendant qu'elles sont encore réparables.
Recherche de fuites par fumigène, caméra thermique, détection acoustique. Rapport photographique géolocalisé.
Attestation finale de perméabilité à l'air conforme aux exigences RE2020, opposable à l'administration et aux certificateurs.

Mesures acoustiques de réception

Isolement aux bruits aériens intérieurs et extérieurs (DnT,A, DnT,A,tr) selon NF EN ISO 16283.
Mesures de bruits de chocs (L'nTw) avec machine à chocs normalisée. Objectif 55 / 58 dB selon le type de local.
Mesures de niveaux sonores des équipements (LnAT) : chaufferie, ventilation, ascenseurs, groupes froid.
Attestation acoustique conforme à l'arrêté du 27 novembre 2012, pièce obligatoire pour la DAACT des logements neufs.

Ventilation, mesures RE2020 (QUALIBAT 8741)

Contrôles fonctionnels : vérification des VMC simple flux et double flux, extracteurs, bouches d'extraction et d'insufflation.
Mesures de débits et de pression selon le protocole RE2020 (arrêté du 22 mars 2017, FCBA / CETIAT).
Réglages et équilibrage des réseaux si nécessaire, pour atteindre les débits de conception.
Rapport de conformité ventilation, exigé pour l'attestation RE2020 à la livraison.

DPE, diagnostic de performance énergétique

DPE logement (méthode 3CL 2021) pour vente, location, audit énergétique incitatif.
DPE tertiaire pour l'affichage énergétique réglementaire et le reporting du décret tertiaire.
Diagnostiqueur certifié par un organisme de certification reconnu, assurance RCP spécifique.
Étude énergétique et analyse de performance : analyse des consommations, identification et chiffrage des gisements d'économies, scénarios de rénovation hiérarchisés.

Inspection aérienne par drone (télépilote DGAC)

Service piloté par Clovis Plantaz, opéré sous la marque STRATOGLIDE, filiale drone d'ARKENOR basée Espace Wagner (Aix-en-Provence).

Inspection technique de toitures, façades, ouvrages d'art : relevés visuels haute définition pour assureurs, syndics, architectes et bureaux d'études.
Cartographie et topographie aérienne : orthophotographies, photogrammétrie informative, relevés pour urbanisme, archéologie préventive et expertise écologique.
Suivi de chantier et time-lapses : documentation aérienne, reportages de réception, dossiers visuels pour MOA et MOE.
Surveillance industrie et énergie : fermes photovoltaïques, infrastructures énergétiques, sites industriels.
Conformité : télépilote déclaré DGAC, brevets BIA et A1/A3, RC pro spécialisée drone, compatible marchés publics.

Sur la façon dont un relevé aérien s'articule à une chaîne d'étude (volet naturel, réception, audit énergétique ou dossier des ouvrages exécutés), voir le drone comme instrument de mesure. Le détail des prestations est sur stratoglide.com.

Mesures de champs électromagnétiques, CEM (NF EN 50492)

Basses fréquences 50 Hz, liées aux réseaux de distribution, postes de transformation et colonnes montantes : champ électrique en kV/m et champ magnétique en µT, selon le guide UTE / NF C99-132.
Radiofréquences, de 9 kHz à 300 GHz, liées aux émetteurs de télécommunications : champ électrique en V/m, selon le protocole ANFR V4.0.
Positionnement par rapport aux niveaux de référence de la recommandation 1999/519/CE, transposée par le décret n° 2002-775 : 5 kV/m et 100 µT à 50 Hz, 28 à 61 V/m en radiofréquences selon la bande.
Critère valorisé en certification HQE Bâtiment Durable (thème « ondes électromagnétiques ») et NF Habitat HQE, où des seuils renforcés sont recherchés : 5 V/m et 0,4 µT, puis 1,5 V/m et 0,2 µT.

Voir la page mesures de champs électromagnétiques

Repères mesures réglementaires

Normes, qualifications et seuils.

Normes et qualifications

Mesure	Norme	Qualification
Perméabilité à l'air	NF EN ISO 9972	QUALIBAT 8711
Ventilation	Protocole RE2020	QUALIBAT 8741
Acoustique in situ	NF EN ISO 16283	Opérateur qualifié
Inspection par drone	Télépilote déclaré DGAC, BIA et A1/A3	STRATOGLIDE (Clovis Plantaz), RC pro

RE2020 : seuils de perméabilité à l'air (Q4Pa-surf, m³/(h.m²))

Usage	Seuil maximal
Maison individuelle	0,6
Logement collectif	1,0
Tertiaire (valeur de référence)	1,7
Commerce, industriel, artisanal, aérogares	3,0

Sources : référentiels QUALIBAT ; normes NF EN ISO citées ; RE2020, indicateur Q4Pa-surf, mesure NF EN ISO 9972, opérateur QUALIBAT 8711.

Zone d'intervention

Mesures de réception sur cinq régions.

Nos opérateurs qualifiés QUALIBAT se déplacent depuis Aix-en-Provence sur l'ensemble des communes desservies, pour des mesures à la journée ou à la semaine selon l'ampleur du projet.

En copropriété

Diagnostics et mesures en copropriété.

Les copropriétés mobilisent l'essentiel de nos mesures : DPE collectif (obligatoire depuis le 1er janvier 2026, réalisé par un diagnostiqueur certifié avec mention), acoustique des équipements communs (chaufferie, VMC, ascenseurs), mesure de ventilation (QUALIBAT 8741) et test d'infiltrométrie (QUALIBAT 8711). Ces relevés alimentent le plan pluriannuel de travaux et objectivent les litiges devant l'assemblée générale ou l'assureur, sans lien avec la vente d'aucun équipement.

Syndic de copropriété : toutes les obligations et projets techniques

Le groupe NORMAXIS

Mesure aval, étude amont, chaîne complète.

Acoustique du bâtiment (étude amont), ARKEMEP : étude prévisionnelle NRA dès l'APS, qui anticipe les seuils que la mesure de réception viendra valider.
Étude thermique RE2020 et STD, ARKEMEP : calcul thermique réglementaire amont, la mesure d'infiltrométrie valide l'enveloppe en aval.
AMO certifications environnementales, ARKENOR : les attestations de mesures alimentent le dossier de certification HQE ou NF Habitat.
Mesures de champs électromagnétiques (CEM), ARKENOR : métrologie sur site, basses fréquences 50 Hz et radiofréquences, protocole ANFR, matériel étalonné. Critère valorisé en HQE et NF Habitat.
Simulation de qualité de l'air intérieur (QAI), ARKEMEP : simulation INDALO en phase conception pour documenter les exigences QAI des référentiels de certification. Étude, pas mesure.
Inspection aérienne par drone (PACA), STRATOGLIDE : service drone interne d'ARKENOR, télépilote DGAC, marchés publics et privés.

Références

Des mesures réalisées sur des opérations réelles.

Les Bendelets, 25 logements à Solliès-Toucas, Solliès-Toucas (83)

Logement collectif · 2026

Logis Varois Saint Roch / Balade En Réal, 100 logements à Les Arcs-sur-Argens, Les Arcs-sur-Argens (83)

Logement collectif · 2025

K&B Grande Duranne / Village Provençal, 351 logements à Aix-en-Provence, Aix-en-Provence (13)

Logement collectif · 2025

Toutes les réalisations

FAQ mesures et diagnostics

Questions fréquentes sur les mesures réglementaires de réception.

Pourquoi un test d'infiltrométrie intermédiaire en cours de chantier ?

Le test final RE2020 arrive trop tard pour corriger les défauts : les doublages sont posés, les complexes isolants fermés. Un test intermédiaire avant fermeture des cloisons permet de détecter les fuites quand elles sont encore accessibles : liaisons plancher/mur, traversées électriques et fluides, seuils de portes, jonctions menuiseries/maçonnerie. Coût faible, valeur de sécurisation très élevée, c'est la méthode la plus rentable pour atteindre le Q4Pa-surf cible sans repasser sur chantier.

Les mesures acoustiques de réception sont-elles obligatoires sur logement neuf ?

Oui, pour les logements neufs (arrêté du 27 novembre 2012 modifié). L'attestation acoustique doit être jointe à la DAACT (déclaration attestant l'achèvement et la conformité des travaux). Sans elle, la conformité n'est pas établie et la responsabilité du maître d'ouvrage et du constructeur est engagée en cas de litige ultérieur, notamment en VEFA. La mesure couvre l'isolement aux bruits aériens (DnT,A), les bruits de chocs (L'nTw), les bruits d'équipements (LnAT) et la réverbération des parties communes.

Êtes-vous qualifiés QUALIBAT 8711 et QUALIBAT 8741 ?

Oui. Nos qualifications QUALIBAT 8711 (infiltrométrie à l'air) et 8741 (contrôle de ventilation) sont à jour. Ces qualifications sont exigées par la RE2020 pour la valeur opposable des attestations finales. Elles sont régulièrement auditées par QUALIBAT et conditionnent l'acceptation des mesures par les certificateurs et les services instructeurs.

Faites-vous du DPE tertiaire pour le décret tertiaire / OPERAT ?

Oui, pour les bâtiments tertiaires de plus de 1 000 m² assujettis au décret tertiaire. Nous produisons le DPE tertiaire (méthode 3CL adaptée au tertiaire), mais aussi la trajectoire OPERAT complète avec identification et chiffrage des actions prioritaires alignées sur les jalons réglementaires : −40 % en 2030, −50 % en 2040, −60 % en 2050 (réf. décret n° 2019-771).

Combien de temps entre la commande et la mesure sur site ?

Pour une mesure simple (infiltrométrie d'un logement individuel ou d'un appartement, acoustique d'un logement), sous 2 à 3 semaines. Pour une opération collective complète (mesures sur plusieurs logements, parties communes, équipements et ventilation), 4 à 6 semaines selon la saison et la disponibilité du chantier. Contactez-nous en amont du calendrier prévisionnel de livraison pour caler le planning sans contrainte.

Comment se déroule concrètement une mesure d'isolement acoustique entre deux logements ?

L'opérateur installe une source omnidirectionnelle calibrée dans le logement émetteur, mesure le niveau sonore moyen dans plusieurs positions, mesure simultanément le niveau dans le logement récepteur, déduit l'isolement DnT,A après correction du temps de réverbération local. Pour les bruits de chocs, on utilise une machine à chocs normalisée (NF EN ISO 10140-3) sur le plancher du logement supérieur. Sonomètre de classe 1 conforme NF EN 61672-1 obligatoire.

Pouvez-vous intervenir sur expertise judiciaire ou contentieux acoustique en VEFA ?

Oui. Nous réalisons des mesures contradictoires ou d'expertise indépendante avec rapport détaillé utilisable en procédure amiable, médiation ou judiciaire. Nos opérateurs sont formés aux règles du contradictoire et nos rapports sont structurés pour résister à la critique d'un sachant adverse. Les mesures sont réalisées avec matériel calibré et certificat d'étalonnage à jour.

Travaillez-vous en complément d'un BET fluides ou d'un acousticien amont ?

Oui, c'est même la séparation des rôles habituelle. Un BET fluides ou un acousticien dimensionne et calcule en amont (voir la page Acoustique du bâtiment d'ARKEMEP pour les études prévisionnelles NRA). ARKENOR mesure et atteste in situ à la livraison, en tiers indépendant des entreprises et du BE de conception. La séparation des deux rôles est ce qui donne sa valeur juridique à l'attestation.

Pouvez-vous réaliser des inspections aériennes par drone (toiture, façade, ouvrage d'art) ?

Oui. Notre prestation drone est opérée sous la marque STRATOGLIDE, service drone interne d'ARKENOR, par Clovis Plantaz, télépilote déclaré DGAC (brevets BIA, A1/A3, RC pro spécialisée drone). Nous intervenons sur quatre familles de missions : (1) inspection technique de toitures, façades et ouvrages d'art en haute définition pour assureurs, syndics, architectes et BE ; (2) cartographie et topographie aérienne (orthophotographies, photogrammétrie informative) pour urbanisme et expertise écologique ; (3) suivi de chantier et time-lapses pour MOA et MOE ; (4) surveillance industrie et énergie (fermes photovoltaïques, infrastructures). Compatible marchés publics. Détails complets et zones d'intervention sur stratoglide.com.

Comment le drone s'articule-t-il avec les autres expertises d'ARKENOR ?

Le drone est un outil transverse qui sert nos autres services : pour l'expertise écologique (cartographie d'habitats par photogrammétrie, inventaires en zones difficiles d'accès, suivi de mesures compensatoires) ; pour les certifications environnementales (relevés HQE BD nécessitant des prises de vues aériennes) ; pour les mesures de réception (vue d'ensemble du chantier en complément des tests in situ). Cette intégration au catalogue ARKENOR donne une seule chaîne de responsabilité : un seul interlocuteur, une couverture RC pro globale, et la possibilité de combiner drone et ingénieur écologue, ou drone et opérateur QUALIBAT, sur la même mission.

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